- 신청 이후 3~5일 이내로 자기소개서 첨삭이 진행되며, 영업일 기준 7일 이내로 완료됩니다.
- 자기소개서 첨삭은 신청 순으로 진행되므로, 마감일에 임박하여 첨삭이 몰리는 경우 소요 시간이 길어질 수 있습니다.
제출 마감일에 맞춰 빠른 시일내로 신청해주시길 바랍니다.
- 제공되는 양식을 지켜 등록하지 않는 경우 원활한 첨삭이 어려울 수 있으니 첨삭 전 반드시 유의사항을 확인하시길 바랍니다.
▶ 첨삭 게시판 바로가기 : https://iii.im/8q5S
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02. 수강 시 유의사항
■ 수강방법
1. 상품 구매 후 마이클래스> 패스강좌 에서 수강하실 수 있습니다.
2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
3. 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/ 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.
4. 동영상, 모바일, 다운로드(PC) 수강 모두 가능한 상품입니다.
※ 동영상 수강이란?
- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
- PC 2대, 모바일 2대까지 기기등록이 가능합니다.
- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.
※ 다운로드 수강이란?
- PC에 강의 파일을 다운로드 받아서 수강하는 것을 말합니다.
- PC 2대, 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다.
※ PC 다운로드 이용시, 다운로드 및 다운로드 강좌 수강은 인터넷 환경에서 가능합니다.
※ Wifi 환경이 아닌 곳에서 이용 시 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2AEWsgo
■ 기타 유의사항
1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
2. 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.
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03. 강의 환불 시 유의사항
■ 강의 환불정책안내
1) 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청하는 경우
- 2강 이하 수강한 경우: 결제금액 100% 환불 가능합니다.
- 3강 이상 수강한 경우 : 환불액 = 결제금액 - 학습 수수료
2) 결제일로부터 7일 경과 후, 환불을 요청하는 경우
- 수강하지 않은 경우 : 환불액 = 결제금액 - 위약금 (결제금액의 10% )
- 1강 이상 수강한 경우 : 환불액 = 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10% )
★ 중요 : 학습수수료는 클릭하신 강의수만큼 공제됩니다.
★ 중요 : 교재포함된 강의를 구매하였을 경우, 위약금은 총 결제금액이 아닌 교재값은 제외한 나머지 금액의 위약금 10% 공제합니다.
3) 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 ‘할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다.
★ 중요 : 안심결제(에스크로)로 결제하신 경우, 공정거래위원회의 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]에 따라 부분환불이 가능하지 않습니다.
결제수단에 따른 자동환불처리가 아닌, 환불에 필요한 계좌번호를 수집 후 순차적으로 환불처리가 진행되어 환불 동의해 주신 날로부터
최대 2주 정도의 처리기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
■ 첨삭 및 평가강의를 포함한 상품의 환불 규정
- 해커스로스쿨에서 제공하는 첨삭강의, 평가강의는 기존 단과강의 외 추가적인 서비스가 제공되는 상품이며,
해당 상품에 대해서는 별도의 수강취소, 수강정지, 변경 및 환불 규정이 추가 적용 될 수 있습니다.
※ 첨삭 강의 환불 기준
- 첨삭강의는 위약금, 학습수수료 외 첨삭 서비스 이용료가 추가 차감됩니다.
- 첨삭 서비스 수수료 : (첨삭 강의 수강료 - 첨삭이 제외된 동영상 강의 수강료) / 첨삭 제공 수 X 제공 받은 첨삭 수
- 첨삭 강의 중 교재 포함형 상품일 경우 위 [첨삭 서비스 수수료] 로 산정 된 금액에서 교재비가 공제된 금액이 최종 환불액 입니다.
※ 평가 강의 환불 기준
- 평가 강의는 위약금, 학습수수료 외 평가 서비스 이용료가 추가 차감됩니다.
- 평가 서비스 수수료 : (평가 강의 수강료 - 평가가 제외된 동영상 강의 수강료) / 평가 제공 수 X 제공 받은 평가 수
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■ 첨삭 및 평가강의를 포함한 상품의 수강 규정
- 첨삭/평가강의는 수강이 시작 된 이후부터 강의 정지 및 강의 연장이 불가합니다.
- 첨삭/평가강의의 재수강은 수강기간이 종료 된 후, 상품 재구매를 통해서만 가능합니다.
- 첨삭/평가강의의 수강 기간 내 제공되는 첨삭,평가 서비스를 소진하지 않고 수강기간이 만료될 경우
첨삭강의 혹은 평가강의에 대한 추가 회차 제공 및 금액 환불은 불가합니다.
■ 부가서비스 환불정책안내
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