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자주 묻는 질문
회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
- 환불 요청서 취소방법 안내 2021-12-13
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■ 경로
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환불 취소를 요청하실 경우 환불상태는 요청에서 환불취소요청으로 변경됩니다.
환불 취소 후 환불 요청서를 다시 작성하실 경우 다시 요청하신 날짜 기준으로 환불검토가 진행된다는 점 참고바랍니다.
* 참고 : 환불취소요청은 환불상태가 '[요청], [환불의사요청], [검토중]'일때에만 신청 가능한 점 참고 부탁드립니다.
환불취소가 불가한 상태이실 경우, 고객센터로 문의주시면 도움드리겠습니다.